Новости

28 мая в Смоленской областной универсальной научной библиотеке им. А. Т. Твардовского на базе Центра правовой информации начала работать «Виртуальная приёмная»  Уполномоченного по правам человека в Смоленской области.  27 октября 2020 года в целях совершенствования работы по правовому просвещению граждан и оказанию им бесплатной юридической помощи  в Краснинской районной библиотеке  в режиме онлайн видеосвязи был проведен дистанционный прием жителей Краснинского района представителями  Аппарата Уполномоченного по правам человека. Использование такой формы правового консультирования направлено на повышение доступности для населения правовой помощи и обусловлено востребованностью у населения, получения квалифицированной юридической помощи. Ведь далеко не каждый житель нашего района имеет возможность приехать  в областной центр и попасть на прием  квалифицированного специалиста. На вопросы граждан отвечали: Дергачев Игорь Владимирович, заместитель руководителя аппарата Уполномоченного, начальник отдела по правовому и организационному обеспечению; Смирнова Любовь Константиновна, советник Уполномоченного; Яковлев Денис Олегович, заместитель начальника  отдела. Заявители в ходе проведения приема по видеосвязи в реальном времени получили подробные  ответы на задаваемые ими вопросы. А вопросы были разные, касающиеся наследства, ЖКХ, качественной мобильной связи.  Дергачев И.В. , например, при  решении вопроса  по замене приборов учета воды, тепла дал ссылку на   Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2020) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") глава 7-8 пункт 81.С этим документом необходимо познакомиться каждому потребителю, так как  у нас часто возникают  вопросы при замене приборов учёта. Из консультации специалистов мы узнали о том, что в связи с эпидемией коронавируса Правительство временно приостановило поверки приборов учета коммунальных ресурсов. Теперь же, даже если у счетчика истек срок поверки, вплоть до января 2021 года его показания будут приниматься для расчета платы за воду, электроэнергию, газ и тепло (в зависимости от типа прибора учета). От наших заявителей мы услышали в адрес организаторов приема в режиме видеосвязи только добрые слова. Учитывая их пожелания, практика использования данного формата правового консультирования и оказания бесплатной юридической помощи будет продолжена в дальнейшем. Ждем ваших вопросов по телефону 4-10-32.